ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Algemeen
BODA kindercoaching en – trainingen is opgericht door Daniëlle van Steenkiste (hierna te noemen: de kindercoach) gevestigd te Kloetinge en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: BODA Kindercoaching richt zich op het coachen van kinderen en jongeren in de leeftijd van 4 tot en met 18 jaar (hierna te noemen: de cliënt).
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten van of met BODA kindercoaching en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
3. Observatie en verslag
Op verzoek van de ouder(s)/verzorger(s) (hierna te noemen: de ouders) van de cliënt bezoekt de Kindercoach de school of andere belanghebbenden voor observatie en/of verslaglegging. Vooraf wordt gezamenlijk met de ouders een inschatting gemaakt van de daarvoor benodigde tijd. De besteedde tijd wordt gefactureerd.
Op verzoek van de cliënt of de ouders kan een schriftelijk verslag naar derden (bijvoorbeeld school) worden gestuurd. Dit verslag wordt door BODA kindercoaching opgemaakt. De besteedde tijd wordt gefactureerd.
4. Coaching/begeleiding kinderen tot en met 18 jaar
1. Algemeen
BODA kindercoaching en – trainingen is opgericht door Daniëlle van Steenkiste (hierna te noemen: de kindercoach) gevestigd te Kloetinge en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: BODA kindercoaching richt zich op het coachen van kinderen en jongeren in de leeftijd van 4 tot en met 18 jaar (hierna te noemen: de cliënt).
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten van of met BODA kindercoaching en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
3. Observatie en verslag
Op verzoek van de ouder(s)/verzorger(s) (hierna te noemen: de ouders) van de cliënt bezoekt de Kindercoach de school of andere belanghebbenden voor observatie en/of verslaglegging. Vooraf wordt gezamenlijk met de ouders een inschatting gemaakt van de daarvoor benodigde tijd. De besteedde tijd wordt gefactureerd.
Voor kinderen onder de 16 jaar geldt dat, indien van toepassing, beide gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de begeleiding.
De ondertekenende of opdrachtgevende gezaghebbende ouder draagt er zorg voor dat de andere gezaghebbende ouder wordt geïnformeerd over de begeleiding en hier zijn/haar toestemming voor geeft. Hij/zij gaat ermee akkoord dat, indien de andere ouder op enige wijze bezwaren maakt tegen de coaching of anderszins, hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt. BODA kindercoaching kan hier niet verantwoordelijk voor worden gehouden.
5. Verantwoordelijkheid
BODA kindercoaching is verplicht tot geheimhouding van alles wat er besproken is tijdens of in het kader van de coachingsessies. Voor overleg met derden in het belang van de cliënt, wordt altijd eerst toestemming gevraagd aan de ouders.
6. Regels rondom een afspraak voor kinderen
Er is geen officiële wachtruimte binnen de praktijk. Dit betekent dat de ouder de cliënt brengt en na afloop van de sessie op de afgesproken tijd weer ophaalt. De ouder dient tijdens de coachingssessie telefonisch bereikbaar te zijn. Na een coachingssessie is er eventueel kort gelegenheid voor de ouders om te bespreken wat de cliënt heeft gedaan of gemaakt.
Tijdens een tussen gesprek en/of eindgesprek worden de vorderingen met betrekking tot de cliënt uitvoerig besproken.
7. Verhindering
Indien bij verhindering de afspraak tenminste 24 uur vooraf wordt afgezegd, wordt de voor u gereserveerde tijd niet in rekening gebracht.
Bij afzegging binnen 24 uur, wordt de voor u gereserveerde tijd gefactureerd.
Tijdig verzetten van de afspraak is altijd mogelijk, dit kan per email of telefonisch. Tijdens het coachen van kinderen wordt de telefoon van BODA kindercoaching niet opgenomen. U kunt uw bericht dan inspreken op de voicemail.
8 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst.
a. De kindercoach is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de cliënt en/of de ouders verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomen.
b. Voorts is de coach bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van de coach kan worden gevergd.
c. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van de coach op de ouders onmiddellijk opeisbaar.
9 Tarieven
De tarieven staan vermeld op de pagina “tarieven” van de website BODA kindercoaching, www.bodacoaching.nl of zijn op te vragen bij BODA kindercoaching. De bedragen staan vermeld inclusief BTW.
Tariefswijzigingen worden minimaal 1 maand vooraf aangekondigd.
Kort overleg, telefonisch of per mail, is bij de begeleiding van de cliënt inbegrepen. Tijdsbesteding vanaf 15 minuten wordt geregistreerd en in rekening gebracht. Indien nodig wordt een afspraak ingepland. BODA kindercoaching houdt een urenregistratie bij waarin alle werkzaamheden worden gespecificeerd. Deze registratie wordt desgewenst bij de factuur overlegd.
10. Betalingsvoorwaarden
Er wordt direct na het afnemen van de dienst(en) gefactureerd, ongeacht het resultaat van de inspanning van de kindercoach. De ouders van de cliënt verplichten zich de betaling binnen 14 dagen na de factuurdatum in volledigheid over te maken naar de rekening van BODA kindercoaching.
Als er niet binnen de afgesproken termijn betaald wordt, stuurt BODA kindercoaching een betalingsherinnering. Indien de ouders van de cliënt niet binnen 14 dagen na datum van de betalingsherinnering aan hun verplichtingen voldoen, dan is BODA kindercoaching gerechtigd bij de tweede herinnering administratiekosten van €5,00 per nota, in rekening te brengen.
Indien na de tweede betalingsherinnering het verschuldigde bedrag volgens de aangegeven datum nog niet is bijgeschreven op de rekening van BODA kindercoaching, is BODA kindercoaching genoodzaakt de vorderingen die wij op u hebben uit handen te geven aan derden. De kosten die hieraan verbonden zijn, zijn comfort de wet, volledig voor uw rekening.
Bij een betalingsachterstand is BODA kindercoaching gerechtigd verdere behandeling op te schorten, totdat de ouders van de cliënt aan hun betalingsverplichting hebben voldaan.
11. Aansprakelijkheid
Het advies van BODA kindercoaching is oplossings- en resultaatgericht, zonder de oplossing en het resultaat te garanderen. BODA kindercoaching is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade of letsel voortvloeiende uit of in verband met de geboden diensten door BODA kindercoaching, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van BODA kindercoaching. Vergoeding aan de cliënt en/of de ouders kan nooit meer bedragen dan de dekkende vergoeding volgens de aansprakelijkheidsverzekering van BODA kindercoaching.
Voor lichamelijke- en psychische klachten van de cliënt, raadt BODA kindercoaching aan altijd contact op te nemen met uw huisarts.
12. Toepasselijk recht en geschillen
a. Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
b. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg en middels Mediation, conform het NMI Reglement, te beslechten.
13. Vindplaats en wijzigingen voorwaarden
Deze voorwaarden zijn geplaatst op www.bodacoaching.nl
Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met de coach.